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Fullpath

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In der Automobilindustrie ist es von entscheidender Bedeutung, Kunden zu verstehen und ihnen personalisierte Erlebnisse anzubieten. Fullpath ist ein Customer Data und Experience Platform (CDXP), das genau dies ermöglicht. In diesem Artikel werden wir uns näher mit Fullpath befassen und seine Funktionen, Vorteile und Erfolgsgeschichten untersuchen.

Was ist Fullpath?

Fullpath ist ein CDXP, das Dealerships dabei hilft, ihre Kunden besser zu verstehen und ihnen personalisierte Erlebnisse anzubieten. Das Plattform kombiniert künstliche Intelligenz (KI) mit einer einheitlichen Datenlage, um Kundenprofile zu erstellen und Marketing-Kampagnen zu automatisieren.

Funktionen von Fullpath

Fullpath bietet eine Vielzahl von Funktionen, die Dealerships dabei helfen, ihre Kunden besser zu verstehen und ihnen personalisierte Erlebnisse anzubieten. Einige der wichtigsten Funktionen sind:

  • Data Connectivity: Fullpath sammelt und verbindet alle siloed Datenquellen eines Dealerships, einschließlich CRM, DMS, Website, Anzeigen und Anreizen.
  • 360°-Kundenprofile: Fullpath erstellt einheitliche Kundenprofile, die alle verfügbaren Datenquellen kombinieren.
  • Marketing-Automatisierung: Fullpath ermöglicht die Automatisierung von Marketing-Kampagnen, um Kunden personalisierte Angebote zu machen.
  • KI-gestützte Erkenntnisse: Fullpath verwendet KI, um tiefe Einblicke in Kundenverhalten und -präferenzen zu gewinnen.

Erfolgsgeschichten

Fullpath hat bereits bei vielen Dealerships erfolgreich eingesetzt worden. Einige Beispiele sind:

  • Mt. View Chevrolet: 170%ige Zunahme von at-risk VDP-Ansichten in 2 Wochen.
  • Ardmore Toyota: 2,4 Millionen Dollar an attributed Sales in 1 Jahr.
  • Szott Ford: 7.000 tote Leads in aktive Kunden umgewandelt.
  • David Dodge: 50%ige Zunahme an qualitativ hochwertigen Leads in 30 Tagen.
  • Colonial Volkswagen: 23%ige Zunahme an Verkäufen in 6 Monaten.

Neue Entwicklung: ChatGPT-4-Integration

Fullpath hat kürzlich die Integration von ChatGPT-4 in sein Plattform angekündigt. Diese Integration ermöglicht es Kunden, Fragen an Dealerships zu stellen und erhalten personalisierte Antworten. Dies verbessert die Online-Erlebnisse von Kunden und ermöglicht Dealerships, ihre Kunden besser zu verstehen.

Fazit

Fullpath ist ein leistungsfähiges CDXP, das Dealerships dabei hilft, ihre Kunden besser zu verstehen und ihnen personalisierte Erlebnisse anzubieten. Mit seiner KI-gestützten Technologie und seiner einheitlichen Datenlage bietet Fullpath eine Vielzahl von Funktionen, die Dealerships dabei helfen, ihre Verkäufe zu steigern und ihre Kunden zu binden.

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